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Privacy Policy
개인정보처리방침
와이엘지미디어(YLZ MEDIA)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고
관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 와이엘지미디어가 운영하는 크리에이터 풀·SNS 코칭·대행·커뮤니티 등 전 서비스에 공통 적용됩니다.
회사는 개인정보를 수집 시 고지한 목적 범위 내에서만 이용하며, 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
01 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 신청·이용 과정에서 아래 항목을 수집합니다. 항목은 서비스 성격에 따라 달라질 수 있으며, 같은 성격의 항목이 추가될 수 있습니다.
- 신원·연락 정보 — 성함, 활동명, 연락처, 이메일
- 채널·활동 정보 — SNS 계정·플랫폼, 팔로워·조회수 등 활동 성과, 오디언스 통계, 대표 콘텐츠·협업 이력
- 서비스 이용 과정 입력 정보 — 자기소개, 협업 조건, 문의·상담 내용 등
- 자동 생성 정보 — 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록(웹 방문 시 자동 생성될 수 있음)
민감정보·고유식별정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 해외 촬영 등 특정 프로젝트를 위해 여권 정보·계좌 정보 등이 필요한 경우, 해당 목적에 대해 별도의 동의를 받아 수집하며 그 목적에 한해서만 이용합니다.
02 개인정보의 처리 목적
수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.
- 크리에이터·파트너 풀 운영 및 프로젝트 매칭·제안·운영
- 국내외 지자체·관광, 브랜드 협업·공동사업, 제품 기획·판매, 광고·마케팅, 행사 등 회사가 진행하거나 중개하는 프로젝트의 수행
- SNS 코칭·대행 등 서비스 제공, 상담 및 문의 응대
- 동의하신 경우, 신규 프로젝트·캠페인·교육·행사 등 정보성·마케팅 정보의 안내
03 개인정보의 보유·이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 기간 동안 보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
| 크리에이터·파트너 풀 등록 정보 | 등록일로부터 3년 (동의 철회·삭제 요청 시 즉시 파기) |
| 상담·문의 내용 | 처리 완료 후 1년 |
| 마케팅 수신 동의 정보 | 동의 철회 시까지 |
관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
04 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 동의받은 목적 범위 내에서만 제3자에게 제공하며, 아래의 경우에 한합니다.
- 제공받는 자 — 프로젝트 협력 브랜드·기관·지자체·입점/판매 플랫폼 등 파트너
- 제공 목적 — 프로젝트 매칭·제안·섭외 및 협업 진행
- 제공 항목 — 활동명, 채널·활동 정보, 활동 성과, 대표 콘텐츠 등 매칭에 필요한 정보
- 보유·이용 기간 — 제공 목적 달성 시까지
특정 파트너·프로젝트가 확정되어 실제 프로필을 전달하는 시점에는, 회사가 정보주체에게 개별적으로 안내(고지)한 후 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
05 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁사의 서버는 국외에 소재할 수 있습니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 | 비고 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 저장·관리 | 국외(클라우드) 서버 이용 가능 |
| Vercel, Inc. | 웹사이트 호스팅·운영 | 국외(클라우드) 서버 이용 가능 |
| 카카오(주) | 카카오톡 채널을 통한 상담·안내 | — |
위탁 항목은 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보이며, 회사는 수탁사가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 수탁사·위탁 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
06 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일·카카오톡 채널로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 동의를 철회하시는 경우, 서비스 매칭·제공 등 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
07 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차 — 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
08 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 접근 권한 관리 — 관리자 인증(로그인)을 거친 자만 개인정보에 접근하도록 통제
- 접근 통제 — 데이터베이스 행 수준 보안(RLS)을 적용해 비인가 조회 차단
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 최소 수집·최소 권한 원칙 적용
09 쿠키 등 자동 수집 장치
회사의 웹사이트는 서비스 운영을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 문의·불만·피해구제를 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
11 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 변경 사항을 웹사이트를 통해 공지합니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행일 최소 7일 전에 안내합니다.